Massimizziamo l'efficienza di quei processi di marketing che possono essere automatizzati, liberando il tuo tempo (o del tuo team) e sfruttando differenti touchpoint trasformandoli in una opportunità di conversione.
Vuoi migliorare l'efficienza delle tue campagne di marketing senza aumentare il carico di lavoro?
Desideri trasformare le interazioni con i clienti in opportunità di vendita automatiche?
Vuoi garantire che ogni lead venga seguito in modo tempestivo e personalizzato grazie a processi automatizzati?
I benefici della marketing automation sono davvero tangibili.
Immagina di non dover rispondere personalmente ad ogni richiesta generica di informazioni che ti viene rivolta dai clienti…
Oppure prova a pensare che quando un potenziale cliente abbandona il carrello del tuo ecommerce, in automatico riceve una mail che gli ricorda che può concludere l’ordine…
Oppure ancora prova a figurarti che ogni volta che ricevi una mail di un lead interessato ai tuoi servizi, puoi automaticamente segmentarlo e inviargli delle comunicazioni personalizzate.
Bello, eh?
Pensa che tutte le attività che ti abbiamo portato come esempio qui sopra, senza automazioni, andrebbero fatte a mano da te o da qualcuno.
O addirittura, non verrebbero neanche fatte!
L’automation ci ha messo davanti a possibilità strategiche davvero interessanti e che, se fatte con la giusta cognizione di causa, portano risultati.
Innegabile.
Ma… attenzione! Non tutto può essere automatizzato: siamo esseri umani in fondo e il rapporto personale non sempre può essere sostituito.
Ci sono attività dove la tecnologia non può dare lo stesso risultato di una persona in carne ed ossa!
Però devi pensare che non sfruttare l’automation là dove può alleggerire il lavoro, significa non ottimizzare le proprie risorse!
Come sfruttare bene l’automation dunque?
Affidati a professionisti che conoscono le logiche con cui si muovono gli utenti online, che sanno leggere i dati e hanno contezza degli strumenti di automation.
In questa maniera possono capire cosa serve al tuo business e come metterlo in piedi, migliorando indubbiamente le tue performance.
Noi lo facciamo tutti i giorni!
Aumenta i profitti grazie all'automation
“Ho un ecommerce, migliaia di contatti, ma non riesco a vendere con le newsletter”.
Quando si entra in logiche ecommerce sappi che senza email marketing automation stai perdendo tantissime vendite a costo zero.
Inviare newsletter è importante, ma il tuo obiettivo è vendere. Come? Usando email automatiche con obiettivi precisi e segmentazione della audience.
L’assenza di automazione nell’uso delle email può presentarsi anche in caso di semplice lead generation: immagina di avere un bel lead magnet che però devi mandare manualmente a tutte le mail delle persone interessate. Finché sono 20 te la cavi, anche un po’ di più dai, e poi? Poi se il numero aumenta quante ore devi dedicare ad una cosa così semplice? E quanto alto è il rischio di perderti qualche email per strada?
“Devo mettere del personale a gestire il customer care che vorrei dedicare ad altro”.
E tu stai iniziando a chiederti come gestire il tempo del tuo personale in modo da portare avanti il business senza rinunciare all’importantissimo ruolo del customer care.
Spoiler: dovrai comunque continuare a prevedere un rapporto umano con i tuoi clienti, MA…
… attraverso strumenti di automazione come Manychat o altri chatbot, puoi alleggerire le tue risorse e lasciare alla tecnologia la gestione di risposte automatiche alle domande frequenti, ma non solo!
Puoi costruire vere e proprie azioni di marketing sui social o via chat che aumentino l’engagement, i contatti e anche le vendite. E tutto ciò prima di passare dal tuo personale.
“Ho bisogno di integrare agevolmente diversi strumenti tra loro, se no devo fare tutto a mano”.
La tecnologia nasce per semplificare la vita e, sebbene tante integrazioni sia necessario programmarle e gestirle in maniera più complessa, tante altre invece sono gestibili facilmente con l’automazione e applicazioni come Zapier o Make, specie nel mondo del web marketing.
Vuoi un esempio?
Hai venduto un evento e vuoi che la mail dell’utente venga salvata dentro il tuo strumento di mail marketing e venga segmentata secondo determinati criteri per poi fare upsell specifici… fattibile!
Il Black Friday si avvicina! Scopri 3 strategie di email marketing altamente profittevoli da applicare al tuo business.
Che voto daresti alla struttura delle email automatiche indirizzate agli utenti e ai clienti del tuo ecommerce?
Scopri come scrivere un oggetto mail che funziona sul serio.
Da Mailchimp a Klaviyo: come abbiamo ottenuto più lead e vendite per un ecommerce di abbigliamento solo dal welcome flow ed in soli 10 giorni.
Youston srl 
Insieme all'email marketing automation mi gestirete anche le newsletter?
Dipende dal progetto che è stato concordato con Youston. Le newsletter sono da considerarsi contenuto periodico che viene mandato agli utenti, le mail di marketing automation invece sono settate per avere un invio automatico, un template unico con elementi dinamici e non sono assimilabili alla newsletter. Includiamo però l’invio di campagne email promozionali quando abbiamo in gestione la promozione mensile del brand.
L'abbonamento al tool di email marketing sarà incluso nel costo?
No. Il tool di email marketing è da considerarsi a tutti gli effetti un asset aziendale che deve essere intestato all’azienda ed economicamente a suo carico. Youston si occupa solamente del settaggio e della gestione dello strumento.
Perché un chatbot è utile a livello di marketing?
Non solo abbatte l’effort della gestione cliente con la creazione di risposte predefinite a domande comuni, ma permette di generare delle vere e proprie chat-conversazioni con l’utente a cui si possono mostrare prodotti, chiedere un’email, far fare un quiz, cliccare su specifici link. Non solo: possono essere generati flussi diversi a seconda delle risposte date dall’utente e possono essere create esperienze di gamification.
Cosa significa integrare sistemi con soluzioni come Zapier e come può aiutare il mio business?
Significa collegare e automatizzare le interazioni tra diverse applicazioni software che usi nel tuo business, come CRM, piattaforme di marketing e software di contabilità. Questo permette di automatizzare compiti ripetitivi e trasferire dati tra piattaforme senza intervento manuale, migliorando l’efficienza, riducendo gli errori e risparmiando tempo.
Da quando il nostro team collabora assieme abbiamo gestito oltre 200 clienti per servizi di web marketing.
Tra founders e collaboratori abbiamo accumulato un'esperienza ultra decennale nel settore.
Recensioni su Facebook e sul profilo attività Google da parte di clienti soddisfatti!
Youston è una web marketing agency di Bologna.
Il nostro team multidisciplinare è specializzato nell’ottimizzare le performance online della tua azienda. Scala il business grazie al marketing strategico.
